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スーパーバイザー(コールセンター)・求人情報一覧

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スーパーバイザー(コールセンター)

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求人検索結果 IT、インターネット、ゲーム業界専門のワークポートテックが提供する【スーパーバイザー(コールセンター)】の求人情報一覧ページです。現在、ワークポートテックにはスーパーバイザー(コールセンター)の求人が104件あります。ワークポートテックではIT業界に精通した専任のコンシェルジュが転職希望者の方のサポートを無料で行っております。履歴書・職務経歴書の書き方のアドバイスや面接での受け答えなど、あなたの転職活動をトータルでサポートいたします。

104 件中 1件 - 30 件を表示

3050100│ 件ずつ表示

GMOインターネット株式会社 / [.shop]海外からのメール問い合わせ対応

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勤務地:
【関東】東京都 渋谷区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】[.shop]ドメインの、英語を使ったカスタマーサポート業務【職務詳細】〇新ドメイン[.shop]ご利用の世界中から来るお客様への 問い合わせ対応(日本・アジア・ヨーロッパ・アメリカ等)・1日2~30件ほど届く個人のお客様・法人のお客様からのメールに 対応していただきます。「どのように購入できますか?」 「登録料金はいくらですか?」 「どうしたら販売代理店になれますか?」など。 このよ…(続きを読む)
メッセージ
■■■同社のここがスゴイ■■■■WEBインフラの国内シェアはトップレベルです■・ドメイン取得授業 国内gTLDシェア94.5%【国内最大級のドメイン登録サービスを運営しています。】…(続きを読む)

KDDIまとめてオフィス株式会社 / コールセンターSV/KDDIグループの主力企業。福利厚生充実・長期で働ける環境があります。

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勤務地:
【関東】東京都 新宿区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】法人顧客に対するリレーション構築のために、コンタクトセンター/法人お客様センターいずれかの運営における企画・管理業務を担当していただきます。【コンタクトセンター】コミュニケーターは、非対面層11万社のリテンション業務を担当し、解約防止・非対面受注を最大化する業務を行います。業務委託会社を率い、アウトバンドコールセンターの企画立案、運営、KPI振り返りなどの業務を主導していただきます。【…(続きを読む)
メッセージ
同社はKDDIが提供する中小企業・SOHO向けの会員制プログラム『KDDI まとめてオフィス』の販売などを専門に取り扱う会社として2011年2月15日に設立されました。その後、KD…(続きを読む)

株式会社bitFlyer / カスタマーサポート/急成長の業界の中でトップレベルの企業で経験をいかしませんか?

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勤務地:
【関東】東京都 港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】カスタマーサポートとして働いて頂きます。【職務詳細】ユーザーからの問い合わせ/メール/電話対応管理システムの一般業務や改善案の提案等アシスタント業務【魅力】同社はビットコインの販売所・取引所の運営、ビットコイン利用のための各種サービスプラットフォームの運営、及びビットコインの基盤技術であるブロックチェーンを活用した新サービスの研究・開発を行っております。2014年1月設立の若い会社です…(続きを読む)
メッセージ
同社は、インターネット上で流通する仮想通貨の販売・買取および利用のための総合プラットフォーム運営を手がけています。大手銀行、会計事務所、弁護事務所と取引関係にあり、顧客を守るための…(続きを読む)

アディッシュ福岡株式会社 / 【福岡】スーパーバイザー/ゲームズ好き必見!未経験から挑戦できるコールセンターSV

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勤務地:
【九州】福岡県 福岡市中央区(薬院)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】ソーシャルアプリ、ゲームのユーザーサポートチームでのスーパーバイザー(SV)業務 を担当していただきます。【職務詳細】5~20名規模のアルバイトで構成されるチームの管理をしていただきます。・シフト作成/勤怠管理士/対応ミス改善施策構築・クライアントとの日々の情報共有/問題発生時の連絡や報告業務/レポーティング作業/改善施策の提案や定例会議の参加等【備考】1チームのメンバー管理に加えて、…(続きを読む)
メッセージ
【企業ミッション】 「つながりを常によろこびに」 私たちは、「インターネットのコミュニケーション課題を解決する」「インターネットでコミュニケーション課題を解決する」ということをテー…(続きを読む)

株式会社フォトシンス / カスタマーサポート

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勤務地:
【関東】東京都品川区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】カスタマーサポートチームの一員としてサービスの向上に協力していただきたく思います。【職務詳細】 ・対応フロー、マニュアル作成 ・スタッフの研修、育成 ・カスタマー応対 ・チャーンレートの改善施策立案、実行 ・満足度改善施策の立案、実行 ・AkerunのUX改善…(続きを読む)
メッセージ
■IoT業界において、スタートアップ企業として大きな注目を浴びている同社。スマートフォンでドアの開閉が出来るスマートロックを開発し現在は更なる発展をを目指し改良を続けています。■数…(続きを読む)

株式会社U-NEXTマーケティング / 【福岡】コールセンターSV/U-NEXTの100%子会社で安定の事業基盤です!

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勤務地:
【九州】福岡県福岡市博多区(祇園町)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】コールセンターの運営およびマネジメント(スタッフの指導、勤怠・生産性・効率性の監理)業務を行っていただきます。【職務詳細】・コールセンターの運営や業務フローの構築・電話業務(主にアウトバウンドです)…(続きを読む)
メッセージ
同社は、映画やドラマの動画や音楽などデジタルコンテンツ配信サービスのU-NEXTを親会社に持っています。そのため、エンタメが好きなメンバーが多く、社内は明るく、フランクな雰囲気です…(続きを読む)

株式会社WEIC / コールセンターSV(マネージャー候補)Salseforceと連携したインサイドセールスプラットフォーム

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勤務地:
【関東】東京都中央区(晴海)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
同社はビッグデータとクラウド技術を活用した営業支援コンサルタントサービスの提供を行っています。【職務概要】法人営業活動に課題を感じる企業のヒヤリングや営業戦略の構築を行い、自社内併設のコールセンターにてマーケティングコールを行い、アポイントメントやニーズ情報の取得を行います。今回募集のポジションは、◆入社直後はコールセンターのSVとしてクライアント企業を担当し営業課題の解決に向けた企画提案及び、実…(続きを読む)
メッセージ
同社は2004年に創業した、勢いあるベンチャー企業です。データ解析とインサイドセールスを組み合わせた独自のテクノロジーをベースに、企業の成長に必要な、営業・IT・教育・経営・海外展…(続きを読む)

株式会社U-NEXTマーケティング / 【福岡】コールセンター管理者/U-NEXTの100%子会社で安定の事業基盤です!

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勤務地:
【九州】福岡県福岡市博多区(祇園町)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】インバウンド・アウトバウンドコールセンターの運営管理を行っていただきます。【職務詳細】・計数管理(契約件数管理、オペレーターのコール数、受電率、ミス件数(人的ミス))・オペレーター指導(面談、初期研修、OJT研修含め)・稼動、採用管理(人員計画、派遣研修、採用会社対応、充足管理)・クライアント折衝(報告、提案営業)・SV管理・指導・収益管理…(続きを読む)
メッセージ
同社は、映画やドラマの動画や音楽などデジタルコンテンツ配信サービスのU-NEXTを親会社に持っています。そのため、エンタメが好きなメンバーが多く、社内は明るく、フランクな雰囲気です…(続きを読む)

株式会社コスパクリエーション / カスタマーサポート

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勤務地:
【関東】東京都杉並区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】インターネット通販サイト「通販素材.com」の販売先からの問い合わせ電話・メールに対し、お客様(パートナー)の販売サポートをする仕事です。前向きに業務に取り組んでいただける方を求めています! 具体的には:■商品の返品・交換■配送に関するお問い合わせ■システムに関するお問い合わせなど、内容に応じて社内担当者や仕入先、倉庫、配送業者などへ確認し、調整を行い、お客様へ回答します。…(続きを読む)
メッセージ
インターネット通販専門卸サイトを通じて、家具やインテリア商品の企画・開発・卸を手がける、EC事業者向け専門卸売り企業です。EC事業者様は通販専門卸サイトよりダウンロードした商品ペー…(続きを読む)

バーチャレクス・コンサルティング株式会社 / 業務コンサルタント

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勤務地:
【関東】東京都港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
お客様の課題に沿って新規事業立案・計画・立ち上げに関わるコンサルティング業務を担っていただきます。【職務概要】・業務プロセスの整理・改善・運営に関わるコンサルティング業務・コンタクトセンターの企画・立ち上げ・改革・改善・運営に関わるコンサルティング業務・アウトソーシングの提案・企画・実行に関わるコンサルティング業務【キャリアパス】コンサルティング部門がめざすのは、企業の改革テーマを上流からのサポー…(続きを読む)
メッセージ
同社は、企業と顧客の“接点”をコンサルティングする会社です。新たなるコンサルティング形態として、企画計画レポートのみのコンサルティングではなく、テクノロジーソリューションとアウトソ…(続きを読む)

株式会社テレワーク / 【大阪】コールセンターSV

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勤務地:
【近畿】大阪府大阪市中央区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】コールセンター業務をお任せします。同社コールセンターでは、担当商品に関するお問い合わせなどインバウンドが9割程度です。オペレーターなどアルバイトやパートスタッフの管理、人員配置、採用・教育等を担当していただく事もございます。【職務詳細】・マニュアル、資料作成・メンバーマネジメント(サービス品質を保つ為の作業指示、マネジメントやシフト管理を行います。メンバーはアルバイト、パート中心です)…(続きを読む)
メッセージ
同社は、1983年の創業以来30年以上にわたってコールセンター・サービスをおこなってきたコールセンター業界の草分け的な会社です。ITと融合したコールセンター・ソリューションの提供は…(続きを読む)

株式会社Cygames / カスタマーサポート(リーダー候補)

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勤務地:
東京都 渋谷区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】同社運用中のゲームタイトルに対してユーザーから発されるお問い合わせに返答し、プロジェクトに改善点を伝えていくお仕事です。【職務詳細】30名~50名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。…(続きを読む)
メッセージ
ゲームの企画・開発・運営をしている同社。ソーシャルゲームの提供で世界的に知名度を上げ、提供しているゲームユーザーは全世界で5000万人を越えます。2014年度には、コンシューマゲー…(続きを読む)

株式会社WEIC / テレマーケティング担当/未経験のテレマ担当から外販営業のキャリアアップを目指せます。

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勤務地:
【関東】東京都 中央区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■年俸を12分割して支給し、各月は30時間
仕事内容
【職務概要】テレマーケティング業務を経験として積んでいただき、そのテレマーケティングのマネジメント業務に携わっていただきます。マーケティング業務から以下の外販業務を行っていただきます。【職務詳細】・新規顧客開拓:基本的に反響営業、コンサルティング・課題解決型営業スキルを重視 ・見込み顧客の訪問・課題の特定・サービス提案営業・契約手続き・後顧客への継続提案業務…(続きを読む)
メッセージ
同社は2004年に創業した、勢いあるベンチャー企業です。データ解析とインサイドセールスを組み合わせた独自のテクノロジーをベースに、企業の成長に必要な、営業・IT・教育・経営・海外展…(続きを読む)

マスターピース・グループ株式会社 / 【大分】オペレーションマネージャー(修理受付センター担当)

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勤務地:
【九州】大分県
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】各クライアント1社につき1名のオペレーションマネージャーを業務統括として配置。担当クライアントのカスタマーセンター(コールセンター)運営管理とクライアント窓口を担当していただきます。【職務詳細】30名~50名程度のオペレーター(アルバイトや契約社員)のカスタマーセンター1チームの業務統括として、・日々のオペレーション管理運営(実務はSVがやります)・部下であるSVのマネジメント、・品質…(続きを読む)
メッセージ
同社は2003年2月に、世界初となる日本人オペレーターによるアウトソーシング・コールセンターを中国に設立したBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)企業です。当社は、お客様とのリ…(続きを読む)

株式会社テレワーク / ※ポテンシャル※コールセンターSV

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勤務地:
【関東】東京都新宿区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】コールセンターのSVの業務をお任せします。同社の東京(新宿)にあるコールセンターにて、70名規模のコールセンターチームの管理をご担当いただきます。同社コールセンターでは、担当商品に関するお問い合わせなどインバウンド業務が9割程度です。オペレーター・スタッフの採用・教育、要員配置、業務管理等を担当していただきます。【職務詳細】・マニュアル、資料作成・メンバーマネジメント(サービス品質を保…(続きを読む)
メッセージ
同社は、1983年の創業以来30年以上にわたってコールセンター・サービスをおこなってきたコールセンター業界の草分け的な会社です。ITと融合したコールセンター・ソリューションの提供は…(続きを読む)

株式会社バックスグループ / 【大阪】コールセンター管理者

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勤務地:
【近畿】大阪府大阪市北区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
同社に登録いただいているスタッフのマネジメントをお任せいたします。シフト管理、教育、運営管理、企画立案まで幅広くご対応いただきます。【案件内容】・年金(未納者へアポイントをとるセンター)・NHK(受信料お支払いの依頼をするセンター)・クレジットカード(新規登録者募集、滞納者へのアポイントを取るセンター)など【職務詳細】パブリックサービス部で行っている官公庁委託サービスは、コールセンター・訪問・窓口…(続きを読む)
メッセージ
コミュニケーションスキルの高いオレンジカラースタッフを育て、活かしていくことにより、企業の営業支援・販売促進のパートナーとしてサービス提供を行っています。企業のセールスプロモーショ…(続きを読む)

株式会社カカクコム / ユーザーサポートチームスタッフ

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勤務地:
【関東】東京都渋谷区(恵比寿)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】・同社が運営する日本最大級のグルメサイトにおいて、ユーザーサポートチームのスタッフとして、下記の業務に携わって頂きます。【職務詳細】・ユーザー/店舗からのお問い合わせへの対応(電話またはメール)・ユーザーが投稿したクチコミのチェック【魅力】・成長するサイトにおいて、非常に重要なポジションであり、責任も多きな仕事になります。・ユーザー/クライアントの生の声から、サービス改善することができ…(続きを読む)
メッセージ
【人々の消費生活をサポートするインターネットメディアの運営企業】購買支援サイト、グルメ・レストランのクチコミサイトといった今や誰もが知る存在となった有名サイトをはじめ、ホテルや分譲…(続きを読む)

株式会社バックスグループ / 【鹿児島】コールセンター管理者/家電量販店やスーパーなどのフィールドスタッフによる販売促進のアウトソーシング

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勤務地:
【九州】鹿児島県鹿児島市(山之口町)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】同社に登録いただいているスタッフのマネジメントをお任せいたします。シフト管理、教育、運営管理、企画立案まで幅広くご対応いただきます。【職務詳細】・年金(未納者へアポイントをとるセンター)・NHK(受信料お支払いの依頼をするセンター)・クレジットカード(新規登録者募集、滞納者へのアポイントを取るセンター)などパブリックサービス部で行っている官公庁委託サービスは、コールセンター・訪問・窓口…(続きを読む)
メッセージ
コミュニケーションスキルの高いオレンジカラースタッフを育て、活かしていくことにより、企業の営業支援・販売促進のパートナーとしてサービス提供を行っています。企業のセールスプロモーショ…(続きを読む)

株式会社ベネッセスタイルケア / 【大阪】コンタクトセンターSV

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勤務地:
【近畿】大阪府 大阪市淀川区(西宮原2-1-3)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】高齢者向け介護事業(特定施設、在宅事業等)を中心としたサービス事業会社にて、入居相談窓口コールセンターのSVとしての業務を行います。将来の日常生活に不安を感じて問合せをした顧客の気持ちに寄り添い、共に解決策を考えていく業務です。介護事業に関心がある方、コールセンターでのSV経験がある方はマッチする業務です。【職務詳細】年間約1万件の入電を受け付けている入居相談窓口、コールセンターの運営…(続きを読む)
メッセージ
■自分や自分の家族がしてもらいたいサービスを実現するために・同社は同社グループの認知度・安心感で、入居率の高い介護施設の運営が実現。介護付有料老人ホームが全国275拠点で展開してお…(続きを読む)

株式会社ベネッセスタイルケア / 中途採用コールセンターSV職/退職金あり/大手通信教育会社と同グループ/長期で働ける環境が整っております。

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勤務地:
【関東】東京都 新宿区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】高齢者向け介護事業(特定施設、在宅事業等)および保育事業を中心としたサービス事業会社にて、 中途採用のコールセンターのSV職をお任せします。【職務詳細】・年間2000~2500名規模の中途入社社員を 採用するためのコールセンターの運営※コールセンターはMax10回線。 窓口時間9時~20時(12/30~1/3除く)※インバウンド:応募受付から選考日程の予約、問い合わせ対応 アウトバウン…(続きを読む)
メッセージ
■自分や自分の家族がしてもらいたいサービスを実現するために・同社は同社グループの認知度・安心感で、入居率の高い介護施設の運営が実現。介護付有料老人ホームが全国275拠点で展開してお…(続きを読む)

クルーズ株式会社 / ユーザーサポート・SV(SHOPLIST)

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勤務地:
【関東】東京都 港区(六本木)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【仕事概要】 同社通販サイトのお客様向けカスタマーサポートのマネジメント全般をご担当いただきます。【仕事詳細】・カスタマーサポート全般のマネジメント及び運用フロー構築・エスカレーション案件の対応・他部署との社内調整、委託先管理・書類整理などの事務処理業務【特徴】同社ECサイトは企画からシステム開発まで全て自社で行っています。そのためユーザーやクライアントの要望に対してスピード感を持って対応でき、全…(続きを読む)
メッセージ
同社は、世界中にインターネットサービスを提供するエンターテインメント企業です。■ネット通販事業:ファストファッションブランドがまとめて買えるネットショッピングサイトを運営を運営して…(続きを読む)

株式会社カカクコム / ショップサポートスタッフ【価格.com担当】/出店ショップおよびユーザーへの幅広いサポート業務にをお任せします!

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勤務地:
【関東】東京都 渋谷区(恵比寿)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】価格.comを通じたお買い物がスムーズに行えるように、出店ショップおよびユーザーへの幅広いサポート業務に携わっていただきます。【職務詳細】▼ショップ管理業務・・・掲載ショップからメールまたは電話でお問い合わせがあった際の対応全般(価格.comの掲載ルールに違反している場合はショップに連絡のうえ修正を依頼します)、価格.comに出店しているショップ情報の管理、更新作業▼ユーザーサポート業…(続きを読む)
メッセージ
【人々の消費生活をサポートするインターネットメディアの運営企業】購買支援サイト、グルメ・レストランのクチコミサイトといった今や誰もが知る存在となった有名サイトをはじめ、ホテルや分譲…(続きを読む)

イー・ガーディアン株式会社 / 【大阪】スーパーバイザー※センター長候補

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勤務地:
【近畿】大阪府 大阪市北区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
210、000円~250、000円
仕事内容
【職務概要】インターネット掲示板の投稿監視や通販サイトの補修・管理、アプリの事前検査などIT(情報技術)業務を行う等、当社のサービスを提供する上で、スーパーバイザーとして業務を担当します。【職務詳細】・大型案件運用・業務設計、コスト管理、オペレーター採用、教育、管理(20名程度)・クライアントへのレポート作成、折衝、改善提案、新サービス提案・ユーザー対応、各種資料作成等【活かせる経験】インターネッ…(続きを読む)
メッセージ
同社はblog、SNS、掲示板などへの投稿を監視し、有害・違法な投稿を報告、削除する業務を行っております。 自社開発の監視システムの運用やメール等でのカスタマーサービスやサイト活性…(続きを読む)

イー・ガーディアン株式会社 / スーパーバイザー(オペレーションマネージャ)

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勤務地:
【関東】東京都 港区
【関東】東京都 立川市
想定給与:
経験、ご相談に応じて決定します。


仕事内容
【職務概要】コミュニティサイトの投稿監視、カスタマーサポート、ソーシャルメディア運用等のサービスを提供する上で、スーパーバイザーとして業務を担当します。 【職務詳細】■大型案件運用■業務設計、コスト管理、オペレーター採用・教育・管理(50名程度)■クライアントへのレポート作成、折衝、改善提案、新サービス提案■ユーザー対応、各種資料作成等 【同ポジションの特徴】業界トップクラスの導入実績をもとに、投…(続きを読む)
メッセージ
同社はblog、SNS、掲示板などへの投稿を監視し、有害・違法な投稿を報告、削除する業務を行っております。 自社開発の監視システムの運用やメール等でのカスタマーサービスやサイト活性…(続きを読む)

株式会社博報堂プロダクツ / カスタマーコンタクトディレクター 

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勤務地:
【関東】東京都 江東区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】カスタマーコンタクト業務のディレクション業務に携わっていただきます。主に携わる業務は、「応募したら景品が当たる」の消費者キャンペーン領域になります。【職務詳細】・実施決定案件の売上・収益管理・業務フロー構築、見積作成・更新・各種社内・社外スタッフとの連携のハブ・スタッフへのオリエンテーション・マニュアル作成・リスクホール洗い出し・穴埋め・運用時の管理、業務責任者・個人情報のマネジメント…(続きを読む)
メッセージ
大手総合広告制作会社です。グループ企業の多岐に渡る業務をワンストップで強力に推進。プロモーションのあらゆる実施領域において、プロフェッショナルとしての「こしらえる力」で得意先課題を…(続きを読む)

株式会社スリーピース / 【兵庫】コールセンタースーパーバイザー 

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勤務地:
【近畿】兵庫県 神戸市中央区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
月給23万~50万円+歩合給
仕事内容
【職務概要】同社が運営するコールセンターのスーパーバイザーとして活躍していただきます。アポインターのマネジメント業務を中心に、高い成果を生み出すコールセンターを作り上げてください。成果を出せば、昇給や毎月の歩合給、新しいポジションなどでしっかり還元していきたいと考えています。【職務詳細】・テレアポ営業・電話でホームクリーニングのご案内(\3、000)をして頂き、担当が訪問するアポイントを取得・成果…(続きを読む)
メッセージ
マンションの資産活用で悩んでられるオーナー様に、空き室の出ないマンション経営に向けてリフォーム提案、一括化借上家賃長期保証のスーパーサブリースをご提案することにより、安心で安定した…(続きを読む)

イー・ガーディアン株式会社 / スーパーバイザー【センター長候補】

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勤務地:
【関東】東京都 港区
【関東】東京都 立川市
想定給与:
経験、ご相談に応じて決定します。


仕事内容
【職務概要】インターネット掲示板の投稿監視や通販サイトの補修・監理、アプリの事前検査などIT(情報技術)業務を行う等、同社のサービスを提供する上で、スーパーバイザーとしての業務をご担当頂きます。【職務詳細】・大型案件運用・業務設計、コスト管理、オペレーター採用・教育・管理(5~50名程度・クライアントへのレポート作成、折衝、改善提案、新サービス提案・ユーザー対応、各種資料作成等■働く環境会社規模や…(続きを読む)
メッセージ
同社はblog、SNS、掲示板などへの投稿を監視し、有害・違法な投稿を報告、削除する業務を行っております。 自社開発の監視システムの運用やメール等でのカスタマーサービスやサイト活性…(続きを読む)

株式会社フォーマルクライン / 【福岡】スーパーバイザー(アウトバウンド)

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勤務地:
【九州】福岡県福岡市博多区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】アウトバウンド(発信)部門のプレイングマネージャー(オペレーターとを担当していただきます。【職務詳細】・オペレーター育成(8~10名のオペレーターにSV1名のイメージです。)・スタッフ管理(売上、シフト、架電スケジュール、会話の品質、システム入力、生産性、勤怠、業務態度)・顧客からのクレームに対するトラブルシューティング・成績など業務データの集計・オペレーターのスキルアップ支援のための…(続きを読む)
メッセージ
米国食品医薬品局FDAによる食品分野のGMP基準に準じた工場にて作られる自社ブランド基礎化粧品は、100%自社開発・製造を行い、現在は通信販売形態で販売を行っています。オリジナルブ…(続きを読む)

株式会社フォーマルクライン / 【福岡】スーパーバイザー 

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勤務地:
【九州】福岡県福岡市博多区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
仕事内容
【職務概要】同社インバウンドSVとして下記の業務を担当していただきます。【職務詳細】・受信業務管理同社の総合受付窓口としてのお客様対応のエスカレーション対応。業務フローの改善やオペレーターの指導・育成。・外注コールセンター管理定められた運用ルールに従い業務遂行できているかを業務チェック及び管理。商品知識や販売ルール及びキャンペーン企画の周知。・外注先管理者、オペレーターの指導販売トークや指導方針の…(続きを読む)
メッセージ
米国食品医薬品局FDAによる食品分野のGMP基準に準じた工場にて作られる自社ブランド基礎化粧品は、100%自社開発・製造を行い、現在は通信販売形態で販売を行っています。オリジナルブ…(続きを読む)

イー・ガーディアン株式会社 / 【宮崎】センター長候補

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勤務地:
【九州】宮崎県宮崎市
想定給与:
■経験、ご相談に応じて決定します。
※月給29万円以上~
※センター長採用の場合は管理職
仕事内容
【職務概要】当該センターにおけるマネジメント全般をご担当いただきます。インターネット掲示板の投稿監視や通販サイトの補修・監理、アプリの事前検査などIT(情報技術)業務を行う等、同社のサービスを提供する上で、スーパーバイザーとして業務を行っていただきます。【職務詳細】・大型案件運用・業務設計、コスト管理、オペレーター採用・教育・管理・クライアントへのレポート作成、折衝、改善提案、新サービス提案・ユー…(続きを読む)
メッセージ
同社はblog、SNS、掲示板などへの投稿を監視し、有害・違法な投稿を報告、削除する業務を行っております。 自社開発の監視システムの運用やメール等でのカスタマーサービスやサイト活性…(続きを読む)